Betten aufstellen reicht nicht

Es ist eins der 16 Unterkünfte in Nordrhein-Westfalen, die als erste Anlaufstelle für die Menschen aus den weltweiten Krisengebieten Afrika, Syrien oder Irak dienen. Diese multikulturelle Dichte birgt Konflikpotenzial, das vom Betreiber viel Fingerspitzengefühl verlangt, damit es nicht zu unkontrollierten Eskalationen wie jüngst in Burbach kommt.

Unzufriedenheit schlägt nicht selten in Gewalt um

Die Flüchtlinge hierzulande haben einen weiten Weg vor sich: Zuerst melden sie sich in einer zentralen Ausländerbehörde, wo sie fotografiert, registriert und mit Dokumenten ausgestattet werden. Danach geht es in eine „zentrale Unterbringungseinrichtung“ wie das Weberhaus, bevor sie auf Kommunen verteilt werden.

„Eigentlich sollten unsere Bewohner hier maximal drei Tage bleiben“, sagt Leiter Michael Wöstemeyer. „Teils müssen sie aber bis zu einem Monat warten, bevor es für sie weitergeht.“ Gerade wenn der Aufenthalt der „Bewohner“, wie der Einrichtungsleiter sie nennt, länger als geplant dauert, komme Unzufriedenheit auf. Diese entlade sich nicht selten in Gewalt. Auch deshalb komme das Kolping Bildungswerk Paderborn als Betreiber nicht daran vorbei, wie in Burbach mit einem Sicherheitsdienst zu arbeiten. „Bei uns haben die Wachleute aber den klaren Auftrag, deeskalierend zu wirken – und wenn es gar nicht mehr anders geht, die Polizei zu rufen“, betont Wöstemeyer.

So selbstverständlich wie eine Schule

Er weiß aber auch nicht genau, wie man mit dem gegenwärtigen Flüchtlingsansturm, diesem „Wilden Herbst“, umgeht. In Nieheim und demnächst in Bad Driburg hält Kolping 150 bis 200 Plätze vor; Burbach nimmt bis zu 700 Personen auf. Wöstemeyer plädiert für kleine Einrichtungen mit maximal 100 Flüchtlingen, um Streit oder gar Gewalt vorzubeugen. „So wie es in jedem Ort selbstverständlich ist, dass es eine Schule gibt, sollte es auch normal sein, dass eine Flüchtlingsunterkunft vorhanden ist.“ Zudem sollten sich Ehrenamtliche, etwa aus Pfarrgemeinden, mehr engagieren - allerdings nur unter Leitung von erfahrenem Fachpersonal.

Im April 2013 wurde die Unterkunft in Nieheim eröffnet, aber nur für ein Jahr. Sie sollte die zentrale Unterbringung in Bielefeld entlasten. In Nieheim mussten 40 Mitarbeiter eingestellt, der Brandschutz aufgerüstet und Etagenbetten aufgebaut werden. Ein Jahr später wurde die Einrichtung wieder geschlossen – wie geplant. Doch vor sechs Wochen öffnete Kolping das Heim wieder wegen der Vielzahl der Flüchtlinge. Mit ein paar Betten aufstellen war es aber auch diesmal nicht getan. Kolping betreibt eine Küche, zwei Kleiderkammern, eine Wäscherei, eine Kinderspielstube sowie einen Sanitätsraum, der von einer Krankenschwester betreut wird. Und es gibt einen Raum der Stille für alle: In der einen Ecke liegt ein muslimischer Gebetsteppich, in der anderen steht ein christlicher Altar.

Kommunikation ist A und O

„Ein Drittel unserer Bewohner kommt derzeit aus Balkanländern wie Serbien, Kosovo und Albanien“, berichtet Wöstemeyer. „Gerade sind aber auch 15 Menschen aus Syrien hier, viele Afrikaner und sogar Menschen aus Sri Lanka.“ Sie lebten zu viert oder zu sechs in einem Zimmer. Und natürlich werde darauf geachtet, dass Familien nicht getrennt werden.

Auch mit Blick auf einen anderen möglichen Konfliktherd hat Kolping vorgesorgt. Bedenken der Anwohner wurden aus dem Weg geräumt, indem sich der Betreiber bereits vor Eröffnung mit ihnen traf. Wöstemeyer: „Kommunikation ist das A und O bei solchen Projekten.“ Inzwischen habe sich ein Netzwerk gefunden, welches das Heim durch Kleiderspenden oder Kunstprojekte unterstütze. Und als sich Nachbarn einmal über Lärm beklagten, habe sich der Schuldige schnell gefunden: Es waren nicht die Heimbewohner, sondern die Gäste eines 70. Geburtstags nebenan.

Von Samuel Dekempe